Materiaalia muualla Internetissä

Kun menee Youtubeen ja laittaa hakusanaksi Ravintola Loiste, eteen tulee kyllä muutamia videovaihtoehtoja, mutta vain ensimmäinen liittyy jollain tapaa Loisteeseen. Siinä jonkin kilpailun finalisti Paulo Lehtinen kertoo hieman itsestään Loisteen tiloissa, sillä on hän oli silloin siellä töissä.

Minun mielestäni olisi loistavaa, jos Youtubeen voisin itse Loisteen toimesta ladata vaikka jonkinlaisen esittelyvideon, jossa ei välttämättä tarvitsisi edes puhua, vaan video toisi elegantin ja rauhallisen tunnelman ja herättäisi halun käydä siellä ihan vain tunnelmankin vuoksi.

Videon voisi tehdä esimerkiksi hyödyntämällä Flickr.com -sivustolle lisätyistä kuvista Loisteesta. Sieltä löytyy kuvia iloisista asiakkaista, hieman ruuasta ja viinistä ja näköaloista. Flickr.com on kyllä hyvä siinä kun siellä voi katsoa Loisteenkin kuvat diaesityksenä, jolloin näkee helposti ja vaivattomasti kaikki kuvat.
Flickr.com ja Ravintola Loiste

Loisteen olisi hyvä tehdä yksinkertainen yritysesittely joko Slidesharen tai Prezi.com:n kautta. Prezi, Loiste, tuolta löytää parin kuvan tekstin Loisteesta, mutta se ei kerro itse Loisteesta oikeastaan mitään. Prezi.com olisi erinomainen sivusto tehdä yksilöllinen ja hauska esittely, jossa kerrottaisiin esimerkiksi mihin isompaan ryhmään Loiste kuuluu, minkälainen on asiakaskunta, hintataso, sijainti ja vaikka mitä muuta! Lisäksi enemmän kuvia ylipäätään nettiin, ne kuitenkin kertovat enemmän kuin sanat.

Aromikasta

Aromi-lehdellä on oma tämmöinen Kollegakortti, joka on tarkoitettu rohkaisemaan horeca-alalla työskenteleviä syömään ulkona ja hakemaan oppia, kokemuksia ja vertailukohteita omaan työpaikkaan. Ravintola Loiste kuuluu niihin ravintoloihin Helsingissä, joista tällä kortilla saa etuuksia.

Koodi

Loisteella ei ole nettikauppaa, eikä se mielestäni sitä tarvitsekaan. Ellei nyt tule jotain armotonta tarvetta kauapata pullonavaajia ja grillauspihtejä...

Jonkinnäköinen mobiiliapplikaatio olisi kyllä hauska, ihan vaikka niinkin yksinkertainen, jolla pääsisi suoraan tarkastelemaan lounaslistaa tai voisi tarkistaa kuinka täyttä ravintolassa on juuri sillä hetkellä.

QR-koodi voisi myös sisältää vaikkapa Google Maps-palveluun rakennettuja karttoja, jotta asiakas varmasti osaa myös suunnistaa paikalle. Jotta elämä olisi hauskempaa, voisi siihen sisällyttää myös musiikkia tai vaikkapa videona keittiömestarin tervehdyksen, se olisi ainakin omaperäistä.

Applikaatiosta voisi myös päästä suoraan vaikkapa eat.fi arvosteluihin. Harmi vain, ettei Loisteella ole kovin kummoisia arvosteluita siellä...

Ei muuta kun koodia Cityn sivuille!

www.ravintolaloiste.fi

Kuten jo aiemmassa kirjoituksessa on todettu, Loisteen nettisivut ovat vain suomen kielellä. Tämä on huomattava puute Loisteen muuten ihan kelpo sivuissa! Etusivulla on selkeästi linkit ravintolan eri osioihin ja kun selaa alemmas, löytää helposti väylän viikon lounasinfoon, ajankohtaisiin uutisiin ja ruokalistaan. Sivuilta löytyy myös helposti linkki, jonka kautta pääsee tykkäämään Loisteen Facebook -sivuista.

Sivuilla on Loisteen tiloista virtuaalikierrokset, joissa näkyy hyvin millaista on eri puolella Loistetta. Jotta kierroksia pääsee katsomaan, Loisteen sivuilta ohjataan Sokos Hotellien sivuille ja sitä kautta voidaan valita mitä osaa ravintolasta (tai vaihtoehtoisesti hotellista) haluaa katsella.

On mukavaa vierailla Loisteen sivuilla, josta löytyy vaihtuvia kuvia ja selkeä ja valoisa tausta. Tarvittavat tiedot ravintolasta ja sen tarjonnasta löytyy vain yhden, korkeintaan kahden klikkauksen päästä.

Sivujen kautta ei voi varata pöytää, mikä varmasti helpottaisi ja nopeuttaisi useiden asiakkaiden kohdalla päätöstä varata pöytä. Mielestäni voisi ottaa käyttöön sellaisen järjestelmän, jossa olisi jopa pohjakartta mukana josta näkisi mitkä pöydät ovat vapaat ja voisi itse valita pöydän, aivan kuin itse voi laita istumapaikan leffateatterissa kun varaa netin kautta paikan.

Yhteisöllisyyttä - lähinnä FB:ssa

Loiste on luonut profiilin Facebookiin, ja se on itse asiassa melko hyvä! Se on selkeä ja ajankohtainen ja sieltä löytyy myös viikon lounaslista. Kuvia löytyy ravintolan eri tiloista. Tykkääjiä on yli tuhat, joten profiili on selkeästi kannattanut perustaa. Facebookprofiili tarkoittaa kuitenkin ilmaista mainosta!

Google plus -palveluun Loiste ei ole ainakaan vielä liittynyt, mutta Suomessa se onkin vielä hieman tuntemattomampi foorumi. Loiste ei ole katsonut Twitteriäkään tarpeelliseksi kanavaksi tavoittaa asiakkaitaan. Toisaalta en usko että Loisteen kannattaakaan Twitteriin lähteä, sillä panostus Facebookiin ja joskus vielä Google Plussaan tuo varmasti enemmän hyötyä kuin olla mukana puoliteholla kaikissa mahdollisissa viestintävälineissä. Facebookiin voisi mielestäni vielä laittaa lisää kuvia joistain ruoka-annoksista herättämään katsojien ruokahalun ja innon päästä nimenomaan tuonne. Sieltä löytyy nyt jo muutamasta annoksesta hyvä kuva.

No new messages

En saanut yhden yhtä uutiskirjettä. Buu.

 



Kaikki asiat, jotka ravintola on koonnut nettisivujensa ajankohtaista- osioon, ovat mielestäni uutiskirjeen arvoisia. Esimerkiksi: MM-lätkää seurataan Bar Loisteessa, Loisteen terassi on auki, ruokalistat vaihtuvat. Sivuilla on myös jonkinnäköinen kilpailu käynnissä, josta voi voittaa kymmenen hengen saunaillan, siitäkin voisi laittaa sähköpostin. Miksei lähettää asiakkaalle myös joka viikko vaihtuva ruokalista.

Jos ei muuta, niin kyllähän ne sähköpostit ainakin huomiota herättävät, vaikka päätyisivätkin samantien roskakoriin.

Luulenpa, että Facebook on tällä hetkellä tärkeämpi markkinoinnin väline Loisteelle kuin uutiskirjeet, sillä lähes kaikki listaamani mahdolliset uutiset löysin kuin löysinkin ravintolan naamakirjasivulta. Jopa tuo mainitsemani lounaslista löytyi siltä. Miksei, kyllähän se ajaa melkeimpä saman asian. Ja toimiikin ainakin minun mielestäni paremmin kuin yksipuolinen sähköposti. Facebookissa asiakas voi periaatteessa olla vuorovaikutuksessa ravintolan kanssa, tai siis sen kanssa joka niitä päivityksiä kirjoittelee. Riippuu myös siitä, että onko päivittelijä halukas vastailemaan asiakkaiden kommmentteihin jne. Mutta silti hauskempi ja rennompi tapa.

Viestiä pukkaa(ko)

Tilasin juuri ravintola Loisteen uutiskirjeen. Tilaukseen piti laittaa nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Kerron myöhemmin mitä jännittäviä uutisia vastaanotin vai vastaanotinko sittenkään...